1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки информации при подключении и использовании DialogSpyBot. Оператором является ИП Безрученко Александр Александрович.
2. Обрабатываемая информация
- Telegram ID, username и отображаемое имя;
- настройки подключения и автоматизации;
- сведения о поддерживаемых событиях, необходимых для формирования уведомлений;
- сведения о бесплатном и платном периодах, платежах и статусе подписки;
- технические журналы работы и безопасности.
3. Цели обработки
- подключение и работа функций автоматизации;
- формирование уведомлений о поддерживаемых событиях;
- управление подпиской и платежами;
- поддержка пользователей и обеспечение безопасности;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Хранение и безопасность
Информация хранится не дольше, чем требуется для работы функций, исполнения обязательств и соблюдения закона. Исполнитель применяет разумные технические и организационные меры защиты.
5. Передача данных
Информация может передаваться платёжным партнёрам и государственным органам в необходимом объёме. Продажа данных и передача рекламным сетям не осуществляются.
6. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться за сведениями об обработке, уточнением или удалением данных, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для исполнения обязательств.
Автоматическое продление отключается командой /cancel.
7. Зависимость от Telegram
Часть информации и технических событий предоставляется платформой Telegram. Изменения Telegram могут повлиять на состав и доступность обрабатываемой информации.
Контакты и реквизиты
Исполнитель: индивидуальный предприниматель Безрученко Александр Александрович.
- ИНН: 540231978357;
- ОГРНИП: 323774600740555;
- E-mail: support@mooncloud.ltd;
- Telegram: @mooncloud_support;
- Сайт: mooncloud.ltd.
Почтовый адрес для направления юридически значимых обращений предоставляется службой поддержки по запросу.